Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairage caméra oc100

Bonjour,

J'ai une caméra oc 100 et avec mon smartphone je n'arrive pas à appairer ma caméra.
Il reconnaît la camera en wifi mais quand je clique sur le réseau de la caméra une recherche se fait mais un message d'erreur apparaît : pas de réseau Internet.
J'ai bien suivi les étapes et même fait un reset de la caméra mais rien à faire.
Y'a t'il un paramétrage spécifique à faire sur mon smartphone A8. Avec mon ancien portable il n'y avait aucun problème, l'appairage se faisait en quelques secondes.
Merci pour la réponse apportee.

Bruno A.
Bruno A.

Bruno A.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bruno A.
    Bruno A.

    Bruno A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Il me dit exactement Internet ne peut pas être disponible??
    Merci

    Bonjour Bruno,

    Je vous informe que le message d'information donné par le smartphone : "Internet ne peut pas être disponible" est normal car votre smartphone est connecté au réseau WiFi de la caméra et plus à votre box ADSL, du coup votre smartphone n'a plus accès à internet.

    Bonne journée,

    Haut de page