Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Modification adresse e-mail et régénération du mot de passe

Connexion impossible avec ma tahoma box
Je souhaite régénérer mon mot de passe mais mon adresse e-mail n’est plus valide
Je suis bloquée

Laetitia B.
Laetitia B.

Laetitia B.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Vous aurez une réponse des Yellow's semaine prochaine "sur ce post" pour la remise en service de votre compte.

    Bon Week end,

    Bonjour Laetitia,
    Avez vous pu résoudre votre problème
    si non pouvez vous me communiquez votre code pin?
    Bonne journée.

    Laetitia B.
    Laetitia B.

    Laetitia B.

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    Bonjour
    Merci de votre retour
    Je vous communique mon code pin
    0211-1833-4164
    Merci

    Bonjour Laetitia,
    Je vous ai fait parvenir une demande de mot de passe perdu par e-mail.
    Bonne journée.

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