Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Impossible de connecter ma Tahoma box

Bonjour,
Impossible de connecter ma Tahoma box sur ma freebox.
J'ai un message "Perte de connexion avec le boîtier Somfy. Vous ne pouvez pas accéder au menu CONFIGURATION.".
La Tahoma est bien connectée à la freebox et sa LED est verte.

Gilles C.
Gilles C.

Gilles C.

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