Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quel moteur et/ou adaptateur pour tube ZF64

Bonjour,
je souhaite motoriser mon volet mécanique actuel. L'axe de ce volet est un tube de forme ZF64 (longueur 240cm x 60 diametre)
Je ne sais pas quel moteur Somfy acheter car la compatibilité avec du ZF64 n'est pas indiquée.
Pouvez-vous m'en recommander un (idéalement puissance 30Nm) qui soit compatible.
S'il n'y en a pas faut il acheter des adapteurs et le cas échéant où les acheter?
Merci

Sam G.
Sam G.

Sam G.

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    Réponses

    Bonjour Sam,

    Tous nos moteurs peuvent être compatibles avec un tube ZF64, c'est les accessoires que l'on rajoute qui permettent cette compatibilité, cependant ces accessoires doivent aussi rendre compatible le moteur avec les fixations de votre coffres. C'est pourquoi nous commercialisons des kits de motorisation comprenant tous les équipements nécessaires à la motorisation d'un volet roulant mécanique en fonction du coffre et de la taille du volet :

    Motoriser un volet roulant avec un moteur à commande radio RTS

    Motoriser un volet roulant avec un moteur à commande filaire

    Si vous souhaitez acheter tous les accessoires indépendamment, il faudra vous rapprocher d'un installateur/revendeur professionnel, Somfy ne commercialise pas ce genre d'équipement en direct aux particuliers.

    Bonne journée,

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