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Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Volet roulant qui disjoncte mon compteur

Bonjour,

J'ai un volet roulant qui fonctionne 4 secondes puis il disjoncte au compteur.

J'ai testé mon interrupteur et ca ne vient pas de lui.

J'ai 2 causes possibles :

  • Mon moteur est HS et je dois le changer
  • j'ai trop d'appareils sur ce disjoncteur, néanmoins avant il fonctionnait comme ca.

Que me conseillez-vous ?

Cédric S.
Cédric S.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Cédric S.
Date
7 juillet 2018
il y a presque 5 ans
question
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    Réponses

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Il faudrait l'essayer individuellement si il fait disjoncter, il n'y a pas photo! il faudra remplacer ce moteur!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    Cédric S.
    Cédric S.

    Cédric S.

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    En réalité, j'ai trouvé d'où vient le problème. Le tablier est ancien donc lourd et a perdu quelques agrafes, ainsi certaines lattes du tablier se décalent et bloquent la descente ce qui fait chauffer le moteur, augmente l'ampérage et fait disjoncter mon compteur.

    En conclusion, je dois pas changer le moteur mais changer le tablier avec des lattes plus légères.

    Nom de l'auteur
    Cédric S.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    En fait un moteur qui chauffe doit se disjoncter lui-même jusqu'à son refroidissement.
    Mail il ne doit pas faire disjoncter votre protection au tableau, à moins que ce disjoncteur soit limite.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Anonyme
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    Bonjour,
    Ok avec Richy, un VR qui chauffe s'auto disjoncte par son thermique intégré.
    le disjoncteur au tableau protège d'un court circuit.
    Il faudrait donc chercher de ce côté.

    Nom de l'auteur
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