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Panne Myfox HC2 et fin de service… mais abonnement toujours facturé
Bonjour, Nous sommes utilisateurs d’une Myfox HC2. Nous avons lu à plusieurs reprises ici et là que le service pourrait être totalement arrêté un jour, mais nous n’avons...Ah Jacky... Tu défends l'indéfendable. Comme toujours. Somfy a mis à la poubelle les clients de Myfox et va bientôt finir le travail en virant les clients hc2 et hc pro. Pour... -
Compte propriétaire link adavanced impossible d enregistrer un numéro de téléphone
Bonjour, En achetant la Somfy link advanced, un abonnement de 5ans pour recevoir des alertes sms est fourni. Je ne possède aucune option me permettant dans le compte...Le numéro de téléphone c'est celui qui est indiqué dans Somfy Protect dans le menu .../Mon compte Si vous voulez qu'un autre numéro soit prévenu en plus du votre, il faut... -
Protexiom : commande SMS ne fonctionne plus ?
Bonjour, Centrale Protexiom avec carte SIM free abonnement 2 euros SMS illimités. depuis plusieurs années, la commande de la mise sous alarme par SMS a toujours parfaitement...J'ai changé contre une SIM Bouygues. Ca refonctionne. C'est donc free qui a blacklisté ma SIM, dommage... au bout de 10 ans. J'ai peut etre ionteret a remettre une Bouygues... -
Cette histoire est un scandale depuis le début. Somfy m'a vendu fort cher une alarme Protexiom et plein de capteurs et acce"ssoires en 2018 ... Et en a arrêté le suivi en 2019...
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Abonnement télésurveillance à la carte
Bonjour , Je souhaiterai un renseignement concernant le service de télésurveillance à la carte . A savoir , je suis partie trois fois a l’étranger ,et j’ai pris l’abonnement...Bonjour Jacky M . Merci à vous pour votre réponse , je n'avais pas lu les détailles de la prestation , comme quoi . Si j'ai bien compris , , je ne répond pas , on appelle...
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