Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Probleme installation base serenity

Bonjour, je viens dàcheter une base serenity. Lorsque je me reconnecte sur l’interface, il semble bien identifier un nouveau composant : telit ge 910 quad. Je peux meme tester la sirene de la base. Mais il ne me propose pas de configurer la securite. J’ai un detecteur de fuite d’eau. Ce devrait etre suffisant. Ai je oublie quelque chose ?

Emmanuel T.
Emmanuel T.

Emmanuel T.

Niveau
1
245 / 750
points
Code postal:
78260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
TaHoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Bonjour,
    Pour configurer l'alarme de TaHoma, il faut cliquer sus l'onglet "ma sécurité" en haut de l'. Vous aurez accès aux différents mode (total, partiels, etc..)

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

    Niveau
    1
    245 / 750
    points
    Code postal:
    78260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    TaHoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Eric pour votre reponse. Toutefois, la seconde image mise en ligne montre qu’en selectionnant l’ôglet ´ma securité celui ci ne peopose pas de côfigurer les differents modes.

    Emmanuel,
    Si vous n'avez qu'un détecteur de fuite d'eau, c'est normal. J'en ai moi même un appairé à ma TaHoma et il n'est pas repris dans la liste des éléments de la base sécurité.
    Pour voir si il est repris comme alarme technique comme sur une Protexial, faites un essai. Activez l'alarme et déclenchez le capteur avec un peu d'eau. Si l'alarme se déclenche, cela veut dire qu'il est pris en compte, sinon il faudra créer une règle SMART : si fuite, bip sur base.

    Emmanuel T.
    Emmanuel T.

    Emmanuel T.

    Niveau
    1
    245 / 750
    points
    Code postal:
    78260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    TaHoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Eric pour cette information. Je comprends mieux maintenant. Je vais donc me munir d’un détecteur adhoc. Savez vous si le détecteur porte de garage est reconnu avec Serenity ? Tout de même dommage que le fonctionnement ne soit pas uniforme avec tous les détecteurs.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique