Question en attente de réponse
Réponses
Merci beaucoup, en effet une re-synchronisation a été necessaire avec l'aide d'un Yellow!!
Tout fonctionne à present
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Equipements IO ne répondent plus - Erreur au niveau boitier SOMFY
Bonjour, Depuis environ 2 mois, il arrive souvent (~1 fois / semaine) que tous les équipements IO se mettent en erreur avec le message "Une erreur s'est produite au niveau de...Bonjour Philippe, Comme indiqué, la résolution est prévue sur la mise à jour de Juin. Bonne journée, -
Pourquoi une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy ?
Bonjour, J'ai eu une coupure de courant il y a 3 jours, et depuis je ne peux plus piloter mon volet roulant et ma porte de garage avec l'appli Somfy via mon boitier Connexoon...Bonsoir Vanessa, Je vous confirme que depuis votre message, mon appli est à nouveau fonctionnelle et j'arrive à piloter avec succès mes équipements Somfy ! Merci ! Cependant... -
erreur au niveau du boitier somfy sur tahoma premium ?
Bonjour, j'ai une box TAHOMA PREMIUM dont je suis très contente mais cette semaine, sans préambule, je me suis aperçue qu'elle ne fonctionnait plus en début d'après midi, sans...Parfait Carole. Bonne journée, -
erreur produite au niveau de votre boitier Somfy
Bonjour, J'ai eu une coupure de courant et depuis, je ne peux plus piloter ma tahoma v2 avec le téléphone et l'ordinateur. Quelqu'un peut il m'aider car je ne sais pas...Merci pour la resynchronisation. Tout remarche -
une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy...
Bonjour, Suite à une coupure électrique avant-hier, je ne peux plus piloter mes volets roulants depuis l’application Tahoma ni depuis le site Somfy Connect. J'ai tenté...Bonjour Jean-Luc, Suite (et fin ?), effectivement il y avait un élément perturbateur dans mon installation. Mon garage était en travaux et les artisans avaient déposés une...
-
-
-
