comment modifier mon compte d'accès à distance par Centrale/Transmetteur ?

Bonjour,

Suite à un changement de box j'ai du re-paramétrer tous mon système d'alarme.
tout ce déroule normalement jusqu’à l’étape accès a distance via http://www.alarmesomfy.net
Impossible de me connecter ou de créer un nouveau compte.
Bien évidemment j'ai ouvert les port sur ma nouvelle box internet.
pouvez-vous m'indiquer la demarche a suivre afin de modifier mon compte ?
dans l'attente