Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

deprogrammation cde de volet

je possède 7 volets alimentes chacun par un récepteur centralis RTS je souhaiterai pouvoir enlever la programmation existante car plusieurs émetteurs centralis commande plusieurs récepteur et je voudrai revenir a l'installation d'origine a savoir un émetteur commandant un recepteur seul.

Jacques
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    Bonjour Jacques,

    Sur chaque Récepteur Centralis RTS, il y a un bouton PROG, il faudra faire un appui maintenu de 7s sur chacun d'eux pour les remettre à zéro.

    Ensuite pour reprogrammer un Centralis avec sa télécommande, il faudra faire un appui de 3s sur le bouton PROG du récepteur suivi d'un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG de la télécommande qui pilotera ce volet roulant. Il est très important de programmer un seul volet roulant par volet roulant.

    Bonne journée,

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