Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment associer les badges somfy one+ après réinstallation ?

J'ai du desinstaller puis réinstaller ma somfy one+ mais depuis je n'arrive pas à reassocier mes 2 badges key fob. La pile fonctionne mais la somfy ne les trouve pas lorsque j'appuie sur le symbole cadenas ouvert..
Comment faire ?
Mac : b0f1ec0d11ca
Version 1.9.18
Merci

Stéphanie
Stéphanie

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    Réponses

    Bonjour Stéphanie,

    Les badges semblent associés depuis 3 jours, je pense que la situation est donc rétablie.

    Bonne journée,

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