Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne sur sgs601?

le deuxième vantail s'arrete à 20 cm de la fermeture totale

dominique D.
dominique D.

dominique D.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    (Quel âge a votre motorisation ?
    (Indiquez le type du boîtier électronique ?
    (Indiquez l'état des voyants du boîtier électronique au moment du dysfonctionnement?
    des photos sont possible!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    Bonjour,
    Ca sent le boitier HS.
    Selon vos réponses aux questions de Sylvain, il faudra le changer ou le faire réparer.

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