Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Branchement Somfy protexiom 600 et SFR

Bonjour, le schéma de branchement proposé ne fonctionne pas pour utiliser Internet et le téléphone. Dans mon cas, après avoir essayé bon nombre de combinaisons, seul semble fonctionner pour avoir internet et téléphone: Sur la prise téléphonique murale, je branche Filtre ADSL puis prise tél Alarme ou prise tél Alarme puis Filtre ADSL. Je relie un cable RJ11 du téléphone directement à la box sur la prise téléphone. L'alarme est reliée à la box en RJ45 en plus du branchement téléphonique.
Mon problème: l'envoi de messages vocaux et l'accès à distance à l'alarme ne fonctionne pas. Quelle possibilité voyez vous?

Fabrice D.
Fabrice D.

Fabrice D.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    il semble que votre câblage soit mauvais.
    Pouvez-vous faire des photos de l'installation.

    Bonne journée !

    Fabrice D.
    Fabrice D.

    Fabrice D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    ci joint photos

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    voici le schéma de cablage que vous devez respecter.

    Bonne soirée

    Haut de page