Branchement Somfy protexiom 600 et SFR

Bonjour, le schéma de branchement proposé ne fonctionne pas pour utiliser Internet et le téléphone. Dans mon cas, après avoir essayé bon nombre de combinaisons, seul semble fonctionner pour avoir internet et téléphone: Sur la prise téléphonique murale, je branche Filtre ADSL puis prise tél Alarme ou prise tél Alarme puis Filtre ADSL. Je relie un cable RJ11 du téléphone directement à la box sur la prise téléphone. L'alarme est reliée à la box en RJ45 en plus du branchement téléphonique.
Mon problème: l'envoi de messages vocaux et l'accès à distance à l'alarme ne fonctionne pas. Quelle possibilité voyez vous?