Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Un volet ne fonctionne que couplé à un autre

Bonjour,
j'ai un problème avec un volet (salon) qui ne fonctionne que couple avec un autre (chambre)
il ne répond pas à sa télécommande (Telis), donc je ne peux le baisser ou le lever qu'avec la télécommande de la chambre ou la télécommande générale
comment dois-je procéder??
merci

jean B.
jean B.

jean B.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Il faudra faire une RAZ sur le VR salon:
    https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

    Haut de page