Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Raz GDK4000

Pourriez-vous m'indiquer comment faire un RAZ d'un système GDK4000 ?

Merci

Dominique
Dominique

Dominique

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5 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Dominique
Date
29 juillet 2018
il y a presque 7 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,
    Voir P28 notice jointe
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/0404_2016_gdk_3...

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,

    Quel problème rencontrez vous pour devoir faire une RAZ sur votre motorisation ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Dominique
    Dominique

    Dominique

    Niveau
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    Je souhaite réinitialiser complètement le système car mes fins de course sont mal réglés.
    Plusieurs personnes m'ont répondu de faire un RAZ du système et de reprendre totalement tous les réglages.
    Sur la notice d'installation, la procédure de RAZ n'est pas décrite.

    Merci

    Nom de l'auteur
    Dominique
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Il suffit de reprendre la procédure d'apprentissage page 29 de la notice.

    Tenez nous informés!

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    Bonjour,

    Cette histoire de fins de courses n'est pas claire.

    Expliquez un peu mieux le défaut que vous constatez.

    Quel est l'âge de votre GDK ?

    Commencez par contrôler et ajuster le bon équilibrage de la porte.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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