Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

a quoi ca sert d'ouvrir les port de la box adsl

bonjour,

j'ai une protexiom et j'ai l'impression que quand mon système se met en marche je ne transmet que sur mon portable alors que j'ai 4 numéros d'entrée.

Antonin P.
Antonin P.

Antonin P.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Antonin,

    L'ouverture des ports sert uniquement pour le pilotage du système d'alarme à distance, il n'y a pas de liens avec la transmission d'alerte en cas de déclenchement.

    Concernant votre problème de transmission d'alarme, pourriez-vous me dire s'il s'agit de transmissions d'appel ou de transmission de SMS ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page