Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
liaison entre box et centrale alarme
est il possible de remplacer la liaison ethernet entre ma box et ma centrale/transmetteur alarme?
est ce que je peux relier le cable ethernet de la centrale sur un transmetteur wifi ?
- Cyril B.
Cyril B.
- Niveau
- 1
- 196 / 750
- points
- Code postal:
- 38240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Cyril,
Nous conseillons l'utilisation de prises CPL plus que de transmission WiFi.
Bonne journée,
- Cyril B.
Cyril B.
- Niveau
- 1
- 196 / 750
- points
- Code postal:
- 38240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Merci Thomas. Il suffit donc de brancher l'alimentation alarme et alimentation de la box à une prise CPL ?
Merci
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Cyril,
C'est ça.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Je n'arrive plus à me connecter avec l'interface ordinateur sur centrale alarme protexiom?
Bonjour, Nous avons eu un changement de la box freebox ADSL par Mini 4K Fibre. Comme je n'avais plus de connexion à partir ordinateur et smartphone, j'ai suivi procédure de...- FRANCK R.
FRANCK R.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 59510
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- ALARME SOMFY PROTEXIOM
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 Bis Avenue Henri Delecroix
- Ville:
- HEM
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Changement box avec alarme keeper pro plus
Bonjour, Je vais changer ma box orange ADSL contre une box orange Fibre le 31 mai. Quelle est la manipulation à faire avec la centrale alarme? Merci,- René V.
René V.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 85200
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 25 rue du Cèdre
- Ville:
- Montreuil
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour René Vous débranchez le fils RJ45 qui va de l'alarme a la box ADSL et vous le rebranchez sur la box fibre. -
Liaison Protexiom et Freebox pop
Bonjour à tous, Depuis un peu plus d'un mois je rencontre un problème de perte de liaison entre ma centrale Protexiom et ma box Free (tout fonctionnait correctement depuis le...- Franck
Franck
- Niveau
- 1
- 119 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Franck
Franck
- Niveau
- 1
- 119 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour à tous, Info pour ceux qui ont suivi ce post. Après expertise, c'est bien le module IP qui était en panne Traitement rapide et efficace par le SAV, bravo... -
Problème d'accès à la centrale alarme Protexiom suite à chgt de box (passage de SFR vers Livebox 5 Fibre d'Orange) ?boc
Bonjour, J’ai besoin de votre assistance pour mettre à jour le paramétrage du compte d’accès à distance suite à changement de box et de fournisseur internet. Je suis passé...- Lee A.
Lee A.
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
- Code postal:
- 13830
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonjour Lee Ci joint le post pour ouvrir les ports https://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl Mais vous devez également faire ce qui est indiqué dans... -
liaison soft Tahoma et virtual alarm myfox ne fonctionne plus ?
Bonjour, J'ai programmé dans l'agenda de ma TaHoma, l'activation et désactivation de mon alarme My fox et celà fonctionnait trés bien jusqu'il y a 3 jours. Quand j'ouvre ma...- mauro P.
mauro P.
- Niveau
- 1
- 168 / 750
- points
- Code postal:
- 6238
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Pierre H.
Pierre H.
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- 35510
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Myfox
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour à Tous, Même problème pour moi aussi. J'ai supprimé somfy protect dans le navigateur somfy connect, et impossible de réappérer mon système d'alarme : "Unable to...
-
-
-
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Cyril B.
Cyril B.
- Niveau
- 1
- 196 / 750
- points
- Code postal:
- 38240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Cyril a répondu
-
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Cyril B.
Cyril B.
- Niveau
- 1
- 196 / 750
- points
- Code postal:
- 38240
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Cyril a posé une nouvelle question
-
-
