Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connexion internet camera visidom oc 100 dans residence secondaire sans internet?

apres configuration internet de la camera (avec ordinateur portable) il me semble avoir compris qu il n'est pas necessaire d'avoir sur place une connexion internet permanente?

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    Réponses

    Bonjour,
    Si vous n'avez pas internet vous ne pourrez pas vous connectez à la caméra.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jacques,

    Il y a une possibilité de faire fonctionner la Caméra sans internet via le réseau WiFi émis par la caméra en connectant votre smartphone dessus. Cependant, il n'y aura pas de possibilité de consulter la caméra à distance, vous pourrez le faire uniquement lorsque vous serez sur place.

    Bonne journée,

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