Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Colis manquant suite sav

Bon jour
suite à un sav j'ai bien reçu mes deux moteurs
Le boîtier également
Par contre j'ai reçu qu un bras sur les deux
Je voulais savoir si il est en reliquat ce qui me semble etonnant car il est sur le bl si joint sinon comment faire
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement

Brice F.
Brice F.

Brice F.

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    Bonjour,
    Sans doute un oubli à l'emballage.
    Attendez ici un Yellow's va relancer la demande.

    Bonjour Brice,

    Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu le deuxième bras hier ?

    Bonne journée,

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