Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Version mise à jour One+

Bonjour,
Lors de l'installation de ma One+, la mise à jour a semblé s'arrêter avec une notification " un équipement est en cours d'installation - reprendre - annuler' . Reprendre était sans effet, j'ai fini par annuler. One+ semble fonctionner.
Dans Reglages Mes équipements la version est 1.9.18.
Ai je la dernière version ou dois je faire un reset de One+ ?
Merci

Phil D.
Phil D.

Phil D.

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    Réponses

    Il est toujours mieux d'avoir la dernière version, cependant si tout fonctionne bien, moi je laisserais comme ça et le laisserais faire la prochaine mise à jour tout seul...

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Je vous informe que votre Somfy One a pu se mettre à jour depuis, car la version 1.9.18 est bien la dernière version.

    Bonne journée,

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