Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

transmission messages aleatoires : pourquoi?

les messages entre la centrale et mon portable sont aléatoires
parfois pas de réponse
et puis toutes les réponses un autre jour, bien plus tard
comment améliorer la liaison?
Merci

Jean Pierre C.
Jean Pierre C.

Jean Pierre C.

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    Bonjour Jean-Pierre

    Pouvez-vous préciser le type de centrale ?

    Bonne journée !

    Jean Pierre C.
    Jean Pierre C.

    Jean Pierre C.

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    Bonjour JeanLuc B
    et merci de répondre si vite
    Malheureusement je ne suis pas à mon domicile actuellement et je n'ai pas les references demandées
    Je reprendrai contact plus tard
    Merci encore et bonne journée;
    JPC

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