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Cette question a été résolue

Réinitialiser le mail de contact

Bonjour

Mon adresse mail lié à mon alarme myfox pro a été supprimé je ne peux plus me servir de mon alarme. pouvez vous me la réinitialiser merci c'est urgent je pars en vacances

Franck G.
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    Bonjour Franck,

    Vous devez mettre à jour l'adresse mail de votre alarme depuis myfox.me. Même si vous n'avez plus accès à votre boîte mail, l'accès au compte Myfox n'est pas impacté.

    Bonne journée,

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    Bonjour Franck

    Un Yellow va prendre contact avec vous !

    Bonne journée !

    Teddy L.
    Teddy L.

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    Bonjour Franck et Jorge.

    Je suis dans le même cas. J'ai une alarme My Fox que j'avais installé mais impossible de retrouver l'adresse mail liée à la centrale.

    Pouvez vous m'aider

    Bonjour Teddy,

    Quel est le SN1 de votre centrale ?

    Bonne journée,

    Teddy L.
    Teddy L.

    Teddy L.

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    Bonsoir Jorge.

    Merci de votre réponse rapide.

    Voici le numéro SN1 de ma centrale : 14360132

    Bonjour Teddy,

    Votre centrale est une HCPro et fait partie de la gamme professionnelle. Dans ce cadre, je vous invite à contacter votre installateur ou fournisseur.

    Bonne journée,

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