Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Avoir accès à mon compte utilisateur ?

Bonjour,
Suite à ma précédente question, j'ai réussi à remettre en route mon transmetteur mais je n'arrive pas à revenir sur mon compte utilisateur et installateur avec la nouvelle adresse IP du transmetteur.
Comment faire ?
Merci par avance.

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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    Bonsoir Philippe

    quel est le message d'erreur ?

    (faites "Répondre à cette question" pour rester dans le sujet).

    Bonne soirée !

    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Bonjour Jean Luc,

    J'ai reconfiguré complètement l'alarme et cela fonctionne.
    Merci pour l’intérêt porté à ma question.
    Cdt.

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    Bonjour

    C'était sans doute la meilleure chose à faire !

    Merci de votre retour !

    Bonne journée !

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