Question en attente de réponse
Bonjour J'ai un problème avec mon digicode sur un portail somefy. Il tient quelques temps puis se désactive.impossible pour des personnes de renter .
(Merci de me répondre ayant une personne handicapée à la maison ça pose un gros probleme)
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Ce n'est pas normal....! Est-il garanti.
Bonjour , il date de Juillet 2015 . Moi je l 'avais acheté exprès pour que certaines personnes puissent rentrer en cas de problème pour ma femme quand je m'absente
Résultat il ne me sert à rien. Y a t il quelque chose à faire?
Il est très certainement HS, ca arrive des trucs qui tombent en panne, même chez Mercedes !
C'est très rare, d'ailleurs fouillez sur ce forum dans les histioriques de 3 ans, vous ne verrez pas de digicode HS au terme de 3 ans.
Attendez ici le contact d'un Yellow's, je ne peux m'engager en son nom, mais vu que la garantie est dépassée depuis peu, peut être que....????
Merci;
C'est quoi le contact d'un yellow's
Un Yellow's est un technicien salarié Somfy opérant sur la base SAV.
Il intervient ici dès que son emploi du temps le lui permet.
Il est qualifié pour dépanner, aider, guider, et, est souverain dans ses décisions.
Moi, comme tant d'autres ici, ne sommes que de modestes contributeurs bénévoles et utilisateurs de produits Somfy, essayant du mieux de nos capacités à aider les requérants dans le besoin;
Merci de tout ces renseignements
Bonjour
Si c'est un Digicode sans fil, il faudrait songer à remplacer la pile.
Sinon, quel est le modèle et à quelle motorisation est-il associé ?
bonjour ,juste vu le mail je vais regarder demain;
Merci
Bonjour Jean,
Le problème que vous rencontrez avec votre Digicode peut être lié à un problème de pile faible, l'avez-vous remplacé ? Si oui, le problème persiste-t-il ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
Thomas a répondu
Jean a répondu
Richy a répondu
Jean a répondu
un anonyme a répondu
Jean a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
Jean a répondu
un anonyme a répondu
Jean a posé une nouvelle question