Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Changement de connexion wifi alarme verrouillée

Bonjour
J’ai changé de box et je ne peux pas reconnecter la nouvelle car l’alarme est en position verrouillée
Comment dois-je procéder ?

Laurence D.
Laurence D.

Laurence D.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    De quelle alarme s'agit'il ?

    Laurence D.
    Laurence D.

    Laurence D.

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    Il s’agit de somfy protect hom alarm

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,

    dans ce cas il faudra l'intervention d'un Yellow.

    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne soirée,

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