Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion au Wi-FI

Bonjour,
Actuellement, la centrale Somfy Home alarm est connectée en WI-Fi à une Livebox Pro V6 dont le Wi-Fi n'est qu'en 2,4 Ghz. Et elle fonctionne très bien.
Pour des raisons techniques, j'ai installé un système TP-Link avec un contrôleur Omada.
Un premier réseau Wi-Fi est en 5Ghz/2,4 Ghz.
J'ai un second réseau uniquement en 2,4 Ghz dédié à la domotique. Le SSID de ce second réseau est différent que le réseau principal. Sur ce second réseau j'ai déjà des machines, Lave Vaisselle, frigo etc... et ça fonctionne parfaitement.
Ma question est bête, pourquoi la centrale d'alarme refuse de se connecter à ce réseau ?
Les paramètres de Wifi de ce réseau comparés à la LB sont les mêmes.

Merci par avance pour vos réponses.

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

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