Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique en suivant la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de connexion 4g sur caméra via visidom?

Bonjour

Voilà depuis quelques jours je rencontre des difficultés de connexion à mes caméras extérieur via la 4g.
J'utilise l'application visidom.
La connexion se fait très bien en wifi mais lorsque je passe par le 4g ça met échec de connexion sur les 1des 2 caméras.j'ai tout réinstallé , mais une seule des cameras se connecte en 4G , la 2eme fonctionne en wifi mais des que l'on veut passer en 4G "échec de connexion"
merci pour votre aide

david S.
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    Anna B.
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    Bonjour David,

    si vous intervertissez vos deux caméra avez vous toujours le problème sur la même carmée?

    Bonne soirée

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