Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

délai de réaction caméra ?

J'ai plusieurs caméra Somfy, dont 1 Visidom ICM 100 et 1 Visidom OC 100. Lorsqu'il y a un mouvement, l'enregistrement de la caméra se déclenche avec un certain délai. Quans quelqu'un passe devant la caméra, cette caméra commence l'enregistrement après le passage. Peut-on intervenir sur ce délai et le raccourcir ?

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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    Réponses

    jean-yves L.
    jean-yves L.

    jean-yves L.

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    bonjour
    non ce n’est pas possible de modifier ce temps de latence, problème de conception, décalage entre la détection et la réception

    jean-yves L.
    jean-yves L.

    jean-yves L.

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    bonjour
    non ce temps de latence n’est pas modifiable

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