Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration.je n arrive pas a le mettre sur off ?

mon code Code PIN
1208-6675-1539

bilal A.
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bilal A.

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    Réponses

    Anonyme
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    Niveau
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    Bonjour Bilal

    Un Yellow va vous venir en aide sous peu !

    Bonne journée !

    Natacha C.
    Natacha C.

    Natacha C.

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    Equipe

    Bonjour,

    je vous informe que le mode sécurité est bien en OFF.

    Bonne journée

    bilal A.
    bilal A.

    bilal A.

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    merci sa marche très bien

    Gilles G.
    Gilles G.

    Gilles G.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je viens de découvrir le message suivant: "Veuillez passer en mode securité OFF pour accéder à la configuration".
    Ci-joint monCode Pin: 1218-0325-1600
    Merci
    Cordialement
    Gilles

    jerome A.
    jerome A.

    jerome A.

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    bonjour j'ai le meme probleme
    PIN 1219-2233-8927

    jerome A.
    jerome A.

    jerome A.

    Niveau
    1
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    Bonjour merci pour votre réponse !
    En fait j'ai appuyé sur le petit bouton en forme de cible de ma télécommande qui était livrée avec la tahoma, et ca a fonctionné.
    Merci
    (Maintenant j'essaye de raccrocher mon moteur de garage Dexxo pro IO.., mais je dois faire quelques manipulations d'aprs ce que j'ai vu sur le forum, car le moteur n'est pas détecté)

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