Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Tahoma prix achat et garantie de 2 á 5 ans

á cause de somfy j’ai perdu ma somfy box
Je dois racheter un nouvelle tahoma
Les prix passent de 250 á 380€
La garantie passe de 2 ans par somfy á 5 ans ailleurs
Ayant racheté une tahoma il y a 6 mois je constate que la garantie est de 2 ans
Aujourdh’ui pour l’achat d’une 2ème tahoma je suis confrontè au même problème
Plus coûteux et toujours pas de garantie de 5 ans
Je croyais que la tahoma premium était pour tout le monde?
La communauté pourrait peut être m’aider ?
Quel avantage à t’on de commander chez somfy ?
Peu aimables
Pas de garantie
Constructeur Français
Tant mieux
Mais pensez á vos clients et á la claretée de vos offres
Je veux une nouvelle TAHOMA
Vendez là moi!
Au bon prix avec la bonne garantie
Peut être je ne comprends pas comment faire
Alors expliquez moi!

Christian B.
Christian B.

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    Ben la Tahoma à été inventée pour stimuler les gens à s'équiper.
    depuis que j'ai tahoma au départ pour piloter les volets, j'ai du investir au moin 3000€ en éléments divers pour améliorer le pilotage des équipements.
    C'est ca l'astuce, créer l'envie pour créer besoin....
    Bon W.E aussi

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    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

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    Bonjour,
    Il y a 2 références pour Tahoma :
    2401354 vendue en GSB et boutique Somfy, garantie 2ans.
    1811478 vendue par les professionnels, garantie 5 ans
    Mêmes fonctionnalités et même produit.

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    Bonjour,
    A cause de Somfy....vous y allez un peu fort !
    L'obsolescence de la box carrée est avertie depuis plus de 6 mois. Tous les possesseurs de box carrée étaient avertis par message privé dans la boite mail de la box.
    En ce qui me concerne, je n'ai pas tardé à la changer, que voulez-vous, tout évolue....Un jour, la Simca 1000 été aussi devenue obsolete, on n'a pas dit que c'était de la faute à Simca !

    Les Premium sont accessibles à tout le monde, via réseau pro ou boutique officielle ou encore GSB, ce dernier cas est à vos risques....

    Christian B.
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    Merci pour votre réponse je comprends mieux le choix á faire
    Me concernant je suis passé de la box carrée á la nouvelle tahoma en suivant un tuto de somfy faisant un transfert auto de la configuration qui á aucun moment ne m’a prévenu que l’ancienne box serait inutilisable
    Cette box carrée m’aurait suffit pour une application simple sans besoin de mise á jour, á une autre adresse,d’autres box de ce type fonctionnent encore très bien
    Comme vous le dites la simca de de la domotique
    Est ce que pour faire le tour de votre jardin vous avez besoin d’autre chose?
    Pour mon habitation principale j’ai cette fois bien pris la tahoma ROLLS de la domotique .Mais dans ce cas pour les grands voyages des automatismes interactifs.
    Les deux versions sont viables suivant ce que l’on veut faire
    Encore merci pour votre aide
    Christian B

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    Ma box carrée me suffisait aussi pour mes besoins, mais à y réfléchir, quant j'en avais pas, ca allait bien aussi.
    Finalement, à force d'équiper la maison, et bien la carrée est devenue un peu juste.
    Je dois dire que je ne la regrette pas !

    Christian B.
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    Plus on s’equipe Plus on y prend goût
    Si on est passionné on se prend au jeu
    On évolue sans cesse
    Vous devez être comme moi
    On ne s’arrete Jamais
    Bonne soirée
    Bon week-end
    bonne domotique

    Christian B.
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    J’ai fait une mauvaise manip
    Je voudrais qu’on puisse se suivre
    J’ai dû bloquer le lien suite á à la dernière réponse
    À bientôt
    Votre photo de chat me rapproche encore +
    Cela correspond à un de vos animaux ?
    Cb

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    Bonjour,
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    Pour le chat, c'est une longue histoire de 498 pages.

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