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Que veut dire erreur "ref" sur prog. keygo io sur ELIXO 5S io?
Je souhaite ajouter des telecommandes keygo io sur mon moteur de portail ELIXO 5S io.
J'ai pu ajouter 4 keygo io avec leur 4 boutons chacun. Lorsque j'ajoute la cinquieme keygo, je peux configurer le gros bouton central, le petit bouton de gauche, mais lorsque je configure le petit bouton central, le moteur affiche "ref", au lieu de "Add" et ce bouton n;est pas fonctionnel. Le gros bouton (F0), ainsi que le deuxieme (1er petit a gauche = F1) fonctionnent.
Tout est en keygo io 5067355A. J'ai fais des permutations avec d'autres telecommandes et j'ai le meme probleme. Il n'y a rien sur la documentation avec ce diag. d'erreur.
Les 4 premieres keygo io configurees fonctionnent avec toutes leurs (4) boutons.
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Complement d'information.
Le message d'erreur "ref" s'affiche sur le moteur ELIXO. Pour rappel, lorsqu'on effectue l'ajout des telecommandes sur le moteur ELIXO, pour chaque bouton enregistre avec succes, l'ecran de l'ELIXO affiche "Add". Comme je l'ai indique, a la cinquieme telecommande, le message affiche (sur le moteur ELIXO) est "ref". Je le repete: TOUTES les telecommandes sont les memes, j'ai fait des permutations. (Desole mais je n'ai pas d'accents sur mon clavier). Y aurait-il un nombre limite, de telecommandes, de boutons....?
Bonjour Didier,
Pour quelle raison souhaitez-vous mémoriser les 4 boutons de vos télécommandes KEYGO IO, normalement seuls deux boutons sont nécessaire au pilotage de la motorisation (1 pour l'ouverture totale et le second l'ouverture piétonne) ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un portail coulissant + 1 portillon + lumiere:
- Gros bouton (F0) ouverture/fermeture totale portail coulissant
- 1st petit bouton (F1) ouverture/fermeture pieton portail coulissant
- 2ieme petit bouton (F2) commande lumiere
- 3ieme petit bouton (F3) commande portillon ...et nous sommes cinq dans la famille!
Je nai vu aucune limitation dans la documentation du ELIXO, quand au nombre de telecommande/boutons configures.
Cordialement
Merci a Richy C.
Je resume:
L'erreur "ref" s'affiche quand vous avez depasse le nombre maximum de canaux memorisables. Se referer a la documentation.
Je confirme que la documentation precise bien ces limitations pour les telecommandes de type mono-directionnelles.
Par ailleurs, il serait bien que la documentation decrive de code d'erreur "ref". (Pour Mr Somfy).
Autre recommandation: quand vous avez une famille nombreuse ne prenez pas de telecommandes unidirectionnelles avec le moteur ELIXO.
Problem resolu. Merci a tous.
Bonjour Didier,
Je fais remonter cette demande importante auprès du service développement marketing en charge des notices produits.
Bonne journée,
Bonjour,
Nous sommes 2025 et le problème n'est pas résolu moi aussi j'ai 5 télécommandes Keygo io et j'ai juste l'éclairage en 3ieme bouton, pas d'utilisation du 4ieme bouton. Je n'ai pas réussi à mémoriser l'info sur la 5ieme télécommande.
Ce n'est pas précisé sur la notice, on parle d'une limite de 40canals (on est en dessous).
Bonne journée
Bonjour j'ai un problème
J'ai 3 télécommande impossible de synchroniser la 3 ème depuis ce matin !
Comment résoudre le problème
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