Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Auriez-vous la documentation technique pour Monseigneur Trianon?

Bonjour,

J'ai acheté une maison avec un portail électrique non raccordé. Je n'ai pas la documentation technique pour le raccordé. Il s'agit d'un Monseigneur Trianon. Pourriez-vous me la fournir ?

Noëmie R.

Noëmie R.

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Sébécourt
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    Bonjour Noëmie,

    Voici la notice de votre motorisation :

    Notice MONSEIGNEUR Trianon

    Bonne journée,

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    S'il n'est pas ou plus raccordé, ce matériel ancien a peut-être un problème, alors, attention.

    Pouvez-vous montrer des photos de l'installation des moteurs et de son boîtier de commande ?

    Avec détails sur les branchements .

    Noëmie R.

    Noëmie R.

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    Merci de votre réponse. Il n'a jamais été raccordé. vous trouverez ci joint les photos

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