Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Auriez-vous la documentation technique pour Monseigneur Trianon?

Bonjour,

J'ai acheté une maison avec un portail électrique non raccordé. Je n'ai pas la documentation technique pour le raccordé. Il s'agit d'un Monseigneur Trianon. Pourriez-vous me la fournir ?

Noëmie R.

Noëmie R.

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    Thomas M.
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    Bonjour Noëmie,

    Voici la notice de votre motorisation :

    Notice MONSEIGNEUR Trianon

    Bonne journée,

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    S'il n'est pas ou plus raccordé, ce matériel ancien a peut-être un problème, alors, attention.

    Pouvez-vous montrer des photos de l'installation des moteurs et de son boîtier de commande ?

    Avec détails sur les branchements .

    Noëmie R.

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    Merci de votre réponse. Il n'a jamais été raccordé. vous trouverez ci joint les photos

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