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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    quelle application ?

    Ayant changé de portable, je n'arrive pas à retrouver l'application my fox que j'utilisais précédemment. Plusieurs applications Somfy apparaissent dans Play store. Laquelle utiliser, faut-il reprendre le login et le mot de passe précédent ?

    Jean Yves K.
    Jean Yves K.

    Jean Yves K.

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    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jean Yves K.
    Date
    8 octobre 2018
    il y a plus d'un an
    question
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    Steph44 ..

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    Bonsoir,

    Quelle centrale MyFox possédez-vous ?

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    Jean Yves K.
    Jean Yves K.

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    La référence de la centrale est : LM 0101

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    Steph44 ..

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    Il s'agit donc d'une centrale Evology.
    Quelle interface web utilisez vous pour vous gérer votre centrale ?
    https://www.myfox-evology.com/ ou bien https://evology.myfox.me/

    Centrale EVOLOGY_LM0101.jpg Centrale EVOLOGY_LM0101.jpg
    Centrale EVOLOGY_...
    8,9 ko
    8 octobre 2018
    Traité
    Nom de l'auteur
    Steph44 ..
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    Jean Yves K.
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    j'utilise l'interface http://www.myfox-evology.com

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    Jean Yves K.
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    Steph44 ..

    Steph44 ..

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    Bonjour,

    Le support technique, représenté sur ce forum par les yellows, pourra vous envoyer l'application appropriée.
    Pour info : http://forum.somfy.fr/questions/1653478-acces-application-myfox-centrale-hc1

    Nom de l'auteur
    Steph44 ..
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    Halima M.

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    App My Fox.apk

    Bonjour Jean Yves,

    Si vous utilisez Android et vous ne trouvez pas l'application Myfox, vous pouvez la télécharger depuis le fichier en pièce jointe.

    Ouvrez le lien dans votre Smartphone pour télécharger l'application.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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