Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

quelle application ?

Ayant changé de portable, je n'arrive pas à retrouver l'application my fox que j'utilisais précédemment. Plusieurs applications Somfy apparaissent dans Play store. Laquelle utiliser, faut-il reprendre le login et le mot de passe précédent ?

Jean Yves K.
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    Bonsoir,

    Quelle centrale MyFox possédez-vous ?

    Jean Yves K.
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    La référence de la centrale est : LM 0101

    Il s'agit donc d'une centrale Evology.
    Quelle interface web utilisez vous pour vous gérer votre centrale ?
    https://www.myfox-evology.com/ ou bien https://evology.myfox.me/

    Jean Yves K.
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    Bonjour,

    Le support technique, représenté sur ce forum par les yellows, pourra vous envoyer l'application appropriée.
    Pour info : http://forum.somfy.fr/questions/1653478-acces-application-myfox-centrale-hc1

    App My Fox.apk

    Bonjour Jean Yves,

    Si vous utilisez Android et vous ne trouvez pas l'application Myfox, vous pouvez la télécharger depuis le fichier en pièce jointe.

    Ouvrez le lien dans votre Smartphone pour télécharger l'application.

    Bonne journée,

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