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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Cache badge alarme somfy

Bonjour à priori je ne suis pas le seul ça me rassure mais comme beaucoup d’autre utilisateur j’ai un badge sans cache qui ne tiens plus la pile et qui n’est plus utilisable. Quelle est la procédure svp? S’il y a une solution

Mathias A.
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    Bonsoir Mathias

    effectivement vous n'êtes pas le seul, je pense qu'il y a un vrai problème de conception sur ces badges.

    Attentez ici, un Yellow va vous donner la marche à suivre pour vous dépanner.

    Cdt

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    Halima M.
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    Bonjour Mathias,

    Je vous communique par e-mail la procédure.

    Bonne journée,

    Mathias A.
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    Peut être un problème de conception mais un très bon service client et très réactif. Merci

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