Cette question a été résolue
Box thaoma?
Bonjour j'ai acheté une box thaoma d'occasion mais le propriétaire et une entreprise qui a fait faillite et du coup ne peux répondre au mails de confirmation de la réinitialisation de la box je ne sais comment faire si vous avez une solution cela me serai d'une grande aide
Merci d'avance
Bonjour,
Attendre le passage d'un Yellow pour une solution à votre problème.
Bonne journée,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Arnaud,
Il me faudra le code pin de votre Tahoma afin de voir si je peu faire quelque chose pour vous.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pb reconnaissance volet sur thaoma
Bonjour, J’ai reçu ma box thaoma ce jour, ravi. J’a pu installer 2 volets et pour le 3ème impossible. On me demande si j’ai une télécommande de centralisation. Non. J’ai juste...Bonjour Votre 3ème volet doit être réinitialisé. Il a une clé de sécurité io différente de celle du TaHoma. Bonne journée. -
Impossible de connecter mes volets à l'application Thaoma.
Bonjour, Je souhaiterai ajouter mes 3 volets à l'application thaoma mais ça ne fonctionne pas. J'ai une box thaoma raildin V2 et des interrupteur IO avec un bouton prog...Bonjour Adrien, Je ne vois pas de problème côté box. Je vous invite à contacter le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
Myfox le site n'est plus accessible
Bonjour, Le site MYFOX n'est plus acessivle avec ma HC2. Quand sera il remis en service ? Enfin estce que le THAOMA BOX reprends l'ensemble de mes appareils ( INTELLITAG... -
Réinitialisé une Thaoma acheter d'occasion
Bonjour, J'ai acheté sur le bon coin une Thaoma d'occasion pour gérer mes volets RTS et si j'ai bien compris je ne peux pas m'en servir si Somfy remet pas le compte à zéro, vous...Bonjour DIdier, Ce modele de box TaHoma V1 a été discontinué il y a de nombreuse année et n'est plus activable du tout. Je vous invite a vous rapprocher de votre revendreur... -
Reprogrammation thaoma
Bonjour, Je souhaite reprogrammer ma thaoma. Ayant changé d'adresse mail, je n'ai plus moyen de recevoir un code pour pouvoir mettre à jour ma nouvelle adresse et mot de...Bonjour Odile, Demandez à Serge qu'il crée un compte sur Somfy.fr avec son mail et dites moi lorsque cela est fait afin que je transfère la box. Bonne journée,
-
-
-
