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Les sujets Sécurité

Prob link alar hom ce déconnecte se trouve à côté de la box Comment régler ce problème?

Installe au mois d’août bien fonctionné jusqu’au 15 octobre maintenant ce déconnecte et reconnecter 7 a 8 fois par jour le link clignote .il ce déconnecte lors que l’alarme est en service.jarrive que que fois à le reconnecter lorsque avec ma tablette je vais dans l’application et coupe l’alarme mais pas sistematiquement

Daniel V.
Daniel V.

Daniel V.

Niveau
1
197 / 750
points
Consultations
consultée 59 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Daniel V.
Date
25 octobre 2018
il y a environ 7 ans
question
q
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    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Je vous conseille de contacter votre fournisseur d'accès à internet parce que le débit de connexion de votre installation est très faible. Il est insuffisant pour gérer la caméra et le Link. Parfois, seulement un reset d'usine de la box internet permet de rétablir la connexion des équipements et améliorer le débit.

    De notre côté, je ne peux vous conseiller que baisser la définition de la caméra à SD.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
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    r

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