Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ce Code pin est correct mais votre box est déja activée ? Box neuf !!

Bonjour ,
je viens d'acheter cette box sur le site Amazon vendu en neuf . et je suis bloqué avec ce message d'erreur...
code pin : 1209-2020-2891

Cordialement

Fabien D.
Fabien D.

Fabien D.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabien,

    Il faudra vous rapprocher de votre revendeur car la box est déjà active sur les serveurs Anglais et je n'aurais pas la main pour la désactiver.

    Bonne journée,

    Haut de page