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Installation camera somfy indoor

Bonjour, je viens d'acheter un pack de deux camera indoor. La première install s'est bien déroulé avec une mise a jour de la camera en 1.4.3 , mais lors de la 2eme install celle-ci se passe bien et demande la mise à jour mais a l'install rien ne se passe.
Que faire...

philippe B.
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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre caméra qui ne s'installe pas ?

    Bonne journée,

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