Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite enregistrer ma connexoon sur le site somfy connect, mais au moment de saisir le code pin (0812 6511 1046) le site m'indique "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr."
Pouvez vous m'aider SVP, visiblement c'est le cas à chaque installation.
Merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Il faudra l'intervention d'un Yellow, vous serez informé ici sur ce post.
Bonne soirée,
Bonjour Sarah;
Votre Connexoon est activé à votre nom depuis le 30 Juillet 2018, l'identifiant est la même adresse mail que vous avez utilisé pour ce forum d'entraide.
Bonne journée,
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