Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voyants sur télècommande

Lors de la mise en marche ou de l'arrêt de la centrale, le voyant de la télécommande s'allume d'abord en rouge avant d'avoir les voyants verts (3 à la mise en marche, plusieurs lors de l'arrêt).
Tous les détecteurs ont des piles en bon état.

Gérard A.
Gérard A.

Gérard A.

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    Bonjour,
    C'est peut être les piles d'une sirène ou de la centrale.
    C'est peut être aussi, et c'est fréquent, un ouvrant resté ouvert.

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