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Question en attente de réponse

pourquoi Prises ZWAVE déconnectées de la TAHOMA ?

Quelle Galère les prises ZWAVE (pas le nouveau modèle) : j'ai des scénarios avec ma TAHOMA.

L'IO, le RTS et mon systèle HUE fonctionnent parfaitement mais il arrive habituellement maintenant que mes prises ZWAVE ne soient plus reconnues. J'ai un point d'interrogation sur mon interface et c'est la galère. Cela commence a devenir exaspérant. Le pire, c'est que je remarque également que les retour d'ordre m'indiquent que la prise est bien sur ON alors que physiquement, ce n'est pas le cas.

Est-ce que quelqu'un rencontre ce même problème ? Est-ce pour cela que SOMFY a sorti un nouveau modèle ?

Christophe M.
Christophe M.

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    Bonjour Christophe,
    Jamais lu ce genre de déboires sur le forum.
    Ce que je peux dire c'est que le module récepteur On/Off est du pur porc.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Pouvez-vous dans un premier temps supprimer ces prises de votre TaHoma, les remettre à zéro et les enregistrer de nouveau ? Le défaut persiste-t-il ?

    Bonne journée,

    Christophe M.
    Christophe M.

    Christophe M.

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    Je fais le nécessaire ce WE et je vous tiens informé la semaine prochaine après quelques jours d'utilisation

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