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Question en attente de réponse

Pile faible (vide) + perte liaison groupe : système : ancienne alarme gamme ASR 2008 : que faire ?

J'ai changé les piles de l'ensemble des éléments.
La sirène intérieure déclenche normalement en cas d'intrusion, la sirène extérieure clignote mais ne déclenche plus.
Il s'agit d'une alarme ss fils qui a toujours correctement fonctionné. (Gamme ASR d'un peu avant 2008)
Le voyant du clavier LCD continue d'afficher les messages d'erreurs cités dans ma question. Que faire ?
Dois-je imaginer que c'est la sirène extérieure qui crée l'anomalie ?
Vos conseils seraient les bienvenus. Le 1er point de vente somfy est à 1 heure de chez moi.
D'avance merci
Philippe

philippe L.
philippe L.

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    Bonjour,
    Pour lever le doute, il faudrait supprimer la sirène exter du système.
    Faite un On suivi 30s après d'un Off.
    Est-ce que la led clignote sur le clavier et le défaut est-il encore annoncé?

    philippe L.
    philippe L.

    philippe L.

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    Sur quoi dois_je effectuer la manip' suggérée ?
    Sur le clavier LCD ?
    La LED clignote effectivement tjs sur le clavier
    Avais-je une manip' à faire avant de refermer le capot de la sirène lorsque G installè les piles neuves ?

    Anonyme
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    Anonyme

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    Non aucune manip à faire sur la sirène après fermeture du capot.

    la manip ON/OFF est à faire sur le clavier, c'est obligatoire pour supprimer un défaut après correction.

    philippe L.
    philippe L.

    philippe L.

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    J'ai compris bien noté
    Toutefois, mon clavier ne dispose pas de touches "ON " "OFF"

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Faire un "ON" suivi d'un "OFF" consiste à mettre le système d'alarme en route pendant 30s puis de le stopper via votre Clavier. Savez-vous mettre en route votre système d'alarme via le Clavier ? Si non, je peux vous indiquer la procédure ?

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    Sur tous les clavier ASR il y a des touches ON / OFF.

    La Off est indiquée OFF.
    La ON est indiquée par une icône "maison".

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