Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déplacer la centrale transmetteur

Je souhaite savoir s'il est possible de déplacer la centrale à un étage supérieur alors que tous les détecteurs de mouvement sont aux étages inférieurs.

BRIGITTE M.
BRIGITTE M.

BRIGITTE M.

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    Anonyme
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    Bonjour,
    Oui c'est possible, vérifiez tout de même ensuite si aucun élément n'est en défaut liaison, mais ca m'étonnerait.
    j'ai des éléments à plus de 25m et ca marche.

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