Comment dépanner un D.O en panne?

Bonjour

je vous contacte car j'ai un problème avec un D.O sur une de mes baies vitrées, il a très bien fonctionné pendant des années, mais depuis cet été il a eu des problèmes de liaison et aujourd'hui il me note que ma baie est ouverte quand elle est fermée. j'ai effectué des test sans alarme le voyant s'allume à chaque ouverture. j'ai supprimé l'élément depuis l'interface puis je l'ai enregistré de nouveau, mais toujours sans succès. j'ai testé l'alarme en position A il est paramétré en at mais pas de sonnerie ding dong. Je sèche...
Merci de votre aide