Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Temperature entre -213 et -293 ????

J'essaye d'utiliser la température venant d'un modèle 2401244 dans un scenario sur Tahoma, mais le système me propose des min a -293 et des maxi a -213 ??? cherchez l'erreur , en dessous du zéro absolu !!! comment peut-on renseigner les bugs auprès de Somfy ?

Alain G.
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    Bonjour

    Vous venez de renseigner le bug !
    (en effet le zéro absolu est -273 °C).

    Attendez le contact d'un Yellow !

    Bonjour Alain,

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre équipe de développement qualité, je reviendrai vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Bonjour Alain,

    Le défaut que vous rencontrez a été identifié par nos équipes, l'affichage de la température dans ce menu est degrés Kelvin au lieu d'être en degrés Celsius. En attendant le déploiement du correctif, il faudra mettre la température souhaitez en la convertissant en Kelvin.

    Pour information, il faut rajouter 273.15° à la température en °C souhaitez pour obtenir celle en °K. Par exemple 20°C = 293.15°C.

    Bonne journée,

    Alain G.
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    Bonjour,
    Il y a effectivement un bug...

    (-293 x -1) -273 = 20 degC

    cdlt
    Alain

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