Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme heure nuit/jour ?

Bonjour, j'ai installé le kit home alarm le 18/11. Par erreur j'ai supprimé l'heure du matin pour l'alarme sur l'application de l'iphone.
je n'ai plus que l'alarme de nuit. Comment faire pour récupérer la configuration initiale? merci

bernard M.
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    bernard M.
    bernard M.

    bernard M.

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    effectivement en appuyant sur le + en haut à droite, j'ai récupéré l'heure d'activation matinale que j'avais supprimé.
    Merci pour votre réactivité.

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