Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacer caméra Myfox

Bonjour, j’ai la box MyFox HC2 et la caméra est tombée en panne.
Je voudrais la remplacer, mais elle n’existe plus.
Pouvez-vous m’indiquer quelle caméra est compatible avec la box MyFox HC2 ?
Merci

Thomas V.
Thomas V.

Thomas V.

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    Réponses

    Bonjour Thomas,

    Aucune caméra disponible sur les sites Somfy ou Somfy Protect sont actuellement compatibles avec la HC2. Seulement la Somfy Security camera est compatible et vous pourrez éventuellement la trouver sur internet.

    Bien entendu, la Somfy Indoor Camera est disponible et vous pourrez créer une association entre Somfy Protect et Home Control via IFTTT.

    Bonne journée,

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