Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Code PIN correct (1209-6454-0282) mais box déjà activée : comment faire ?

Connected Home Box Tahoma achetée ce jour chez Castorama Chambourcy. La boite avait été visiblement ouverte et le code PIN probablement déjà utilisé... Pourriez-vous svp remettre à zéro les informations du précédent "utilisateur" pour que je puisse me connecter ?
NB : un installateur pour l'alarme SOMFY Protexiom Ultimate doit venir dans les 2 prochains jours pour l'installer, aussi merci de faire le nécessaire pour que je puisse me connecter au préalable...

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

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