Question en attente de réponse
Nouvelle box tahoma ?
Bonjour. Je viens de recevoir ma nouvelle box tahoma. Je n arrive pas a faire le changement. Mon nouveau pin est 1215-0573-4648.
Pouvez-vous le faire pour moi
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
expliquez ce qui se passe et laissez ici le PIN de l'ancien Tahoma.
Bonjour
Ma box a ete changer suite a un disfonctionnment. J ai recu ma nouvelle tahoma. J ai appeler le service xonsommateir poir demander la manipulation. Mon interlocuteur m a dit de me rendre sur ma demontique et d ajouter ma nouvelle box, mais je ne trouve pas comment faire.
Mon ancien pin est 1211-4483-7762
La box est branché
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
En effet si c'est suite à un dysfonctionnement, attendez ici l'intervention d'un Yellow qui devrait pouvoir vous faire le transfert.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement box TaHoma switch suite panne
Bonjour, Suite à une panne de courant à mon domicile, ma box TaHoma Switch ne fonctionne plus. Lorsque j’essaie de la reconnecter via l’application TaHoma, il m’est... -
Fusion de 2 comptes et RAZ de 2 box pour tout regrouper dans nouvelle Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 2 comptes SOMFY (2 adresses emails différentes) et 2 box SOMFY (connexoon et Connectivity Kit Box) pour piloter les équipements de mon domicile (1 seul...Bonjour, Tout a été résolu par SOMFY. J'ai créé un compte temporaire et les 2 autres ont été fusionnés par leur équipe. J'ai appelé le service technique qui a été très réactif... -
Basculer de la box tahoma V2 à la box tahoma switch
Bonjour, Je viens de passer d'une box tahoma V2 à une box tahoma switch, mais je n'arrive pas à associer la box tahoma switch avec les volets qui étaient associés à mon... -
Changement de box connexoon vers tahoma
Bonjour, Je viens d'acquérir une box Tahoma pour remplacer la box connexoon. - Première question, je n'ai plus accès à la gestion de cette box connxoon? Quelle est la... -
comment ajouter sa box Tahoma après un suppression d'installation ?
Bonjour, Bonjour, Je viens d’emménager dans une nouvelle maison et j’ai rebranché ma box Tahoma après avoir supprimer entièrement la précédente installation. Le voyant est...
-
-
-
