Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

"erreur serveur 401" en ouvrant la page photos de l'application

Bonjour,

je n'arrive plus a accéder à la page "Photo" de l'application android version 5.5.
L'application reporte un "Serveur error 401" (testé en mode http & https)

J'arrive a accéder à toutes les autres pages de l'application que soit en connexion locale ou distante.

J'arrive à consulter les photos prises par le détecteur via un browser web en mettant l'adresse l'url utilisé dans le connexion distante.

Je ne sais dire à partir de quel moment cela s'est mis à planter - je ne vais sur cette page que pour lever un doute, c'est à dire rarement. (j'ai changé de fournisseur d'accès internet il y a 5 mois - mais j'ai reouvert les ports et j'arrive a acceder à tout le reste via l'appli et le site web) L'appli s'est mise à jour sur mon téléphone en automatique mais je ne sais quand;

est-ce un bug de le version 5.5 ou un probleme de config qqpart ?

merci d'avance de votre aide

m B.
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    Bonjour

    c'est peut-être lié au problème actuel. Attendez l'avis d'un Yellow.

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    Suis-je le seul à avoir ce probleme ?

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    Pas d'autre remontée connu sur le forum. ca ne veut pas dire qu'il n'y a pas eu de demande par téléphone. !

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